Politique de remboursement

DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Procédure de retour :

• Contacter Maison Chandelier  hello@maisonchandelier.com pour obtenir les instructions.
• Retourner le produit dans son état d’origine, non utilisé, avec son emballage intact.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.